Kontakt
Wie können wir Ihnen helfen?
📧 E-Mail Kontakt
Für alle Anfragen, technischen Support und Feedback erreichen Sie uns per E-Mail:
[email protected]⏰ Antwortzeiten
- • Allgemeine Anfragen: 24-48 Stunden
- • Technischer Support: 4-8 Stunden (Werktags)
- • Dringende Probleme: Sofortige Bearbeitung
🏢 Firmenanschrift
ANATECH OÜ
J-Koorti tn 18-42
13623 Tallinn
Estland
Registernummer: 17248081
Häufige Anfragen
🔑 Login-Code vergessen?
Login-Codes finden Sie in Ihrem Eltern-Dashboard oder kontaktieren Sie uns für eine neue Zusendung.
📊 Fortschrittsberichte
Berichte werden wöchentlich per E-Mail versendet. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
💳 Abrechnung und Kündigung
Alle Abrechnungsfragen und Kündigungen können per E-Mail bearbeitet werden.
🔒 Datenschutz
Fragen zum Datenschutz beantworten wir gerne. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.
🎯 Curriculum-Fragen
Fragen zu Inhalten und Lehrplan-Ausrichtung beantworten unsere pädagogischen Experten.
💡 Feedback und Verbesserungsvorschläge
Ihre Meinung ist uns wichtig! Teilen Sie uns gerne Verbesserungsvorschläge oder Feedback zur Plattform mit. Wir entwickeln Klugli kontinuierlich weiter.
🛡️ Wichtiger Hinweis zum Datenschutz
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.